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페이게이트 입출금 내역에서 특정 회원의 내역 확인할 수 있나요?

페이게이트 입출금 내역 페이지는 저희가 페이게이트에서 회신받는 정보를 보여주는 페이지 일 뿐이며,
고객 이름과, 아이디값을 전달받지 않기 때문에 추가적인 정보가 보여질 수 없다고 합니다.

금액 이체 시 이체 사유 입력란에 사유와 함께 수신받는 회원의 고객의 이름을 작성 해 주시면 추후 확인 시 용이할 것으로 생각됩니다.
별도로 페이게이트 측에 가상계좌의 입출금 상세내역을 요청해 보시는 것 도 좋을 것 같습니다

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수익이 마이너스가 된 사례 (오버부킹)

해당 투자상품의 모집 금액이 100만원 오버부킹 되었습니다.
- 투자상품 모집 금액 : 1,500만원
- 실제 모집 금액: 1,600만원 (오버부킹)

대출자에게는 1,500만원을 대출 해 주었으나
투자자에게는 1,600만원에 대한 투자 수익을 제공해야 해서 수익이마이너스 된 것으로 확인됩니다.

이미 상환테이블 생성 및 배분이 완료된 경우 저희가 수정 해드릴 수 없습니다.

오버부킹 시 해결방법은 크게 2가지입니다.
① 오버부킹 된 금액만큼 대출자에게 대출 실행
(투자상품 모집금액을 오버부킹 된 금액만큼 수정 후 대출 실행 및 상환테이블 생성)

② 오버부킹 한 투자자의 투자 건을 취소 후 기존 모집금 입금
중복투자건에 대해서 투자금액을 환불 하신 다음에 [전체입금]을 눌러주시면 투자금액이 한번에 플랫폼 가상계좌로 입금됩니다.

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회원이 출금계좌 승인 문자가 안온다고 합니다.

올바른 연락처를 사용하고 있는지 확인 해 주시고, 연락처에 문제가 없을 경우 페이게이트측에 문자 발송 여부를 확인하신 후 그에 맞게 조치를 하셔야 할 듯 합니다.
페이게이트에서 임의로 해당 고객 출금계좌 등록 해 주면 저희쪽에서는 별도 작업이 필요하지 않습니다.
해당 고객이 마이페이지에서 출금계좌 등록 신청을 하면 페이게이트에서 검증이 돼어있는것으로 인식되어서 자동으로 검증완료가 됩니다.

※ 해당 고객의 통신사 스팸필터링 서비스가 신청되어 있는경우 수신 불가한 문자가 있을 수 있습니다.

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투자자별 이자소득세는 어떻게 되나요?

대부업만 세금이 0이며, 이 외에는 모두 세금 27.5% 제하고 주는 것이 원칙입니다.
원천징수는 원천징수 의무자가 납부하는 것이기 때문에 고객이 직접 하는 것이 아닌 점 안내드립니다.
현재 저희 임대형 사이트는 가이드에 맞게 제작된 상태며,
금감위 또는 P2P협회 가이드의 변경사항이 있을 시 그에 맞춰 전체 업데이트 됩니다.

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회원이 가상계좌에 입금을 시도 했는데, 입금이 안된다고 합니다.

우선 해당 회원의 계좌에서 가상계좌로 정상적으로 이체 된 내역을 확인 받으신 후 페이게이트 측에 고객의 정보(GUID 포함)를 전달 드리고, 입출금 내역 확인 요청을 부탁드립니다.

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CO가 뭔가요?

‘함께’(CO-)하면 ‘커지는’는 한국형 크라우드펀딩 서비스의 새로운 이름입니다.
[공동의·동시의·완결의]의 뜻
COMPANY(기업), COLLABO(콜라보), COFUNE(코펀드), COWORK(코워크), CO-OP(협동조합)

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사용료는 무료인가요?

본 서비스는 한국크라우드펀딩협회의 정회원이 되셔야 이용가능합니다.
협회 정회원은 1년 연회비 50만원과 첫해 가입비 5만원이 부과되며, 1년 선납 조건입니다.
<협회규정 보러가기>

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별도로 드는 비용은 없나요?

월 트래픽(5GB)까지는 별도의 비용없이 이용이 가능합니다.
초과분에 대해서는 일반적인 호스팅업체(예)카페24) 수준의 실비가 추가될 수 있습니다.

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디자인이나 프로그램을 추가할 수 있나요?

원하시는 디자인이나 프로그램은 별도 견적을 통해 커스터마이징이 가능합니다.
<고객센터 바로가기>